BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Son aquellas que no permiten que el mensaje emitido llegue correctamente porque ha sido alterado en alguna etapa  del proceso de comunicación que hace que el mensaje cambie y sea interpretado de otra forma, esto se debe por  las diferentes razones que hace que se produzca este cambio.

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PROCESO DE COMUNICACIÓN

En el proceso de comunicación la conforman mínimo dos personas o grupos.

Fuente o emisor. Es el que emite el mensaje

·         Transmisor. Es el medio por donde se envía el mensaje

·         Canal. Es el espacio intermedio entre el transmisor y el receptor. Son dos puntos distantes.

·         Receptor. Es el proceso o el equipo que capta y recibe el mensaje.

·         Destino. Es la persona o cosa a quien se destina el mensaje.

·         Ruido. Es una perturbación indeseable que tiene a distorsionar y alterar los mensajes transmitidos.

CASO: Un programa de radio:

Fuente. El locutor

Transmisor. Onda de radio

Canal. Antena

Receptor. Equipo de sonido, Radio.

Destino. Oyente

Ruido. Estática, ruidos

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Énfasis en la producción

Es el liderazgo preocupado por el trabajo y por conseguir que las tareas sean ejecutadas de acuerdo con los métodos establecidos y con los recursos disponibles. La producción es lo más importante  y que sus empleados ejecuten bien sus tareas para obtener buenos resultados. La supervisión es rígida y detallada.

Énfasis en las personas 

Hace énfasis en las personas más no en el trabajo. Trata de mantener un equipo activo y que participen en las decisiones. Comprende y ayuda a los trabajadores sin descuidar el desempeño.  Se preocupa por cada una de las personas con quien trabaja.

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LIDERAZGO AUTORITARIO.

El líder es duro e impositivo. Falta ser amigables, espontaneidad e iniciativa en los grupos de trabajo, reflejando en su comportamiento tensión y frustración. Las actividades las realizan siempre y cuando el líder este presente  y cuando se ausentan paran todas las actividades son indisciplinados y agresivos.

LIDERAZGO LIBERAL

El líder deja a todos hacer su voluntad no hay objetivos en las tareas, se pierde mucho tiempo en discusiones personales y no del trabajo. Hay mucha individualidad y poco respeto por el líder.

LIDERAZGO DEMOCRÁTICO

El líder es activo y orientador. Aquí se forman grupos amistosos. Tienen buena relación con el líder, se tienen conversaciones espontáneas, francas y cordiales. El trabajo es suave y seguro, cuando el líder se ausenta. Hay responsabilidad y compromiso personal y se trabaja en un ambiente agradable.

ENFOQUE SITUACIONAL

Lo determina el líder de acuerdo al comportamiento y compromiso que tienen los trabajadores con sus tareas.

ES COMPATIBLE SOBRE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO CON EL ENFOQUE SITUACIONAL

Como podemos ver que el liderazgo autoritario, liberal y democrático tiene algo que los caracteriza que es un líder pero con diferentes formas de actuar frente a sus trabajadores. Es compatible con la teoría situacional porque existe un líder que es el que guía a todos y hace que  cumplan con sus actividades. Actúa de acuerdo a la situación: se impone frente a los trabajadores que no cumplen con sus tareas, evalúa su rendimiento y  la actitud que tiene frente a su líder y compañeros. Reconoce cuando tiene buenos elementos en su grupo de trabajo dando un voto de confianza, permitiendo colaborar en tomas de decisiones. 

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TEORIA X Y Y

Teoría X Lleva a las personas a realizar lo que las organización pretende que haga independiente de sus opiniones y objetivos personales. El administrador impone arbitrariamente un esquema de trabajo y controla externamente el comportamiento en el trabajo de sus trabajadores. Teoría Y   Propone un estilo de dirección participativa y democrática basada en los valores humanos y sociales. La administración funciona con objetivos que destaque la iniciativa individual

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El CICLO MOTIVACIONAL

La motivación humana son impulsos que lleva a la persona actuar de cierta forma y da paso a un comportamiento. Tiene relación con el sistema cognitivo que es el conocimiento que se tiene de uno mismo y del ambiente que lo rodea. 

Por lo tanto se puede decir que la motivación humana son los actos del individúo guiados por lo que siente, piensa y cree.

Todas las personas somos diferentes entre sí ya que la motivación que se posee es diferente para cada individúo. Esto depende de las necesidades que tiene cada uno, son las que motivan el comportamiento humano junto con sus valores, capacidades de afrontar y resolver cada uno de los problemas que se nos presente en  diversas situaciones de nuestras vidas.

Siempre debe existir una necesidad que provoca sentimientos y desequilibrio en la persona, peros sino se tiene necesidad no hay motivación en el comportamiento.

El ciclo motivacional comienza cuando la persona tiene un equilibrio interno que es alterado por un incentivo (externo) o emocional (interno) dando como resultado una necesidad que provoca tensión en el comportamiento hasta que es satisfecha la necesidad, y a su vez retomando el equilibrio interno de la persona.

 En el ciclo emocional la necesidad puede ser:

·         Satisfecha, si logra sus objetivos

·         Frustrada, al no satisfacerla se presentan sentimientos manifestados psicológicos, fisiológicos y sociales a la persona.

·         Compensada, no es satisfecha ni frustrada pero reduce la intensidad de otra necesidad que no puede ser satisfecha.

JERARQUIAS DE MASLOW

Es la organización de las necesidades humanas: ·         fisiológicas: Tienen que ver con la supervivencia del individuo y de la especie que lleva al hombre a satisfacer sus necesidades. ·         De seguridad: Es la protección de sí mismo cuando se encuentra en peligro. Es la supervivencia. ·         Sociales: Es la vida social con otras personas: amistad, el dar y recibir afecto. ·         De estima. Es la autoevaluación y autoestima del individuo.      De autorrealización: Es lograr su realización, desarrollar y utilizar todo su potencial. FACTORES DE HERZBERG Factores Higiénicos:  La insatisfacción en el cargo Es función del ambiente, del salario, de la supervisión, de los colegas y del contexto en general del cargo. Es como se siente el individuo en la empresa. Factores  Motivacionales: La insatisfacción del cargo es función del contenido del cargo o de las actividades excitantes y estimulantes estén. Como se siente el individuo en su cargo.

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